سياسة الاسترجاع

المنتجات الرقمية

خدمات المنصة رقمية وتُفعّل فوراً بعد الدفع.

الاشتراكات

يُسترجع مقابل الأيام غير المستخدمة من الاشتراك إذا لم يُستهلك أي تجهيز أو جولة خلال الدورة الحالية.

رصيد التجهيز

يُسترجع الرصيد غير المستخدم بالكامل. الرصيد المستهلك غير قابل للاسترجاع.

باقات لمرة واحدة

تُسترجع إذا لم تُستهلك أي جولة أو تجهيز منها.

كيف تطلبون الاسترجاع

أرسلوا رقم الفاتورة عبر صفحة «تواصل معنا». نرد خلال يومي عمل، ويُعاد المبلغ لنفس وسيلة الدفع.

ملاحظة

هذه سياسة مبدئية قابلة للتحديث من لوحة الإدارة.